La révolution de la gestion locative !
Nous avons eu le plaisir de rencontrer les fondateurs de la start up Homepilot qui se sont prêtés au jeu en répondant à nos questions. Voici leurs réponses !
1. Pouvez-vous nous expliquer en quelques mots votre motivation ?
L’immobilier locatif a très peu changé ces 20 dernières années et est marqué par des frais élevés, un manque de transparence et une qualité de service aléatoire. Nous avons aussi parlé à de nombreux propriétaires avant de lancer Homepilot. La quasi totalité se disaient insatisfaits de leur gestionnaire, et intéressés par une offre alternative. Nous avons fondé Homepilot pour révolutionner cela.
2. Comment résumer Homepilot en 3 mots ?
Technologie : L’intégralité de nos processus sont digitalisés, et une large partie sont automatisés. Cela nous permet de nous consacrer à plein temps à nos clients, plutôt qu’à des tâches administratives à faible valeur ajoutée pour ceux-ci. C’est la garantie d’une réactivité hors normes. Par ailleurs, nous avons développé une interface en ligne simple et intuitive pour le propriétaire : elle lui permet de suivre en temps réel toutes les opérations liées à sa location (mise en location, encaissements, travaux, etc. ), pour rester informé sans avoir à s’en occuper.
Transparence : La structure tarifaire pratiquée par les agences traditionnelles créé un conflit d’intérêt entre l’agence et le propriétaire : souvent les agences immobilières profitent d’une rotation élevée des locataires, et beaucoup d’entre-elles perçoivent des commissions sur les travaux facturés aux propriétaires. Homepilot c’est une offre de gestion simple et transparente, qui aligne nos intérêts avec ceux des propriétaires. Ainsi, nous facturons un prix fixe tout compris sans frais cachés ou commissions.
Service : Notre équipe est au service du propriétaire et du locataire 7 jours sur 7. Nous remboursons nos clients qui ne seraient pas entièrement satisfaits de notre service (ce n’est encore jamais arrivé !).
3. Comment voyez-vous le futur avec Homepilot ?
Homepilot connaît une croissance rapide, si bien que l’une de nos (heureuses) questions à court et moyen terme est le recrutement de nouveaux talents. A long terme, nous souhaitons faire de Homepilot un acteur incontournable de la gestion locative, capable de servir ses clients dans toutes les grandes villes françaises et européennes, et toujours synonyme d’efficacité et de satisfaction client. Enfin, nous réfléchissons également à comment nous pourrions améliorer significativement l’expérience client des locataires, souvent peu considérés par les agences traditionnelles.
Laurent et Gilles, c’est eux ! >>>
Pour en savoir plus :
www.homepilot.fr
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